当行业面临颠覆性变化，如何学会推倒重来?
来源 | 老椅子教练 编辑 ｜ ElsaChatGPT成为近期最大的议题，比尔·盖茨认为这是和PC、互联网诞生一样的革命。
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你会为此感到恐慌吗？乐观的人不少，担忧的人也不少，而过度担心人工智能取代甚至希望遏制技术发展和200年前英国工人捣毁机器的运动有点相似。
其实，人类从来没有停止过颠覆性的技术变革。从采集社会到农业社会、工业社会、信息社会，没有哪一次的发端不让人感到惊诧、惊恐。在技术突破出现之后，一部分相关职业被取代，而另一方面，生产力也极大程度得到了提升，也会有我们尚未知晓的新行业、新的生活方式产生。
更重要的是我们如何适应变化，用设计思维面对未来的生活与工作。
《设计你的工作和人生——如何成长、改变，在工作中找到快乐和新的自由》一书将我们人生中认为不可逾越的问题分为两类：重力问题和锚定问题。重力问题是我们无法摆脱和改变的，诸如我们需要呼吸、无法只靠想象生存；而锚定问题通常是因为我们没有做好架构，可以通过重构而获得解决的可能。如果小行星撞击地球，我们大概率无法逃生；然而面对技术带来的颠覆性变化，我们可以重新定义这个问题。
无论你是高管还是普通的职员，都面临诸多变数。当我们置身高楼林立的马路中间，即将重新开始，如何面对和选择?
《设计你的工作和人生》中，有这样一个例子，安娜所在的酒店行业受到了疫情的冲击，公司大裁员，而她也决定告别此前的行业，重新开始。
她是怎么选择的？此前，她弹性地管理20多名清洁工，帮他们打通了语言障碍，提供了大量图片培训手册，还开发并成功部署了基于图形用户界面的工作流程和入职系统。
接下来，安娜该怎么做？这可是要面对一个全新的行业！
别着急于找工作，把标准调得再低些，在找工作之前，你有一个重要的“工作”：找到适合你转行的目标行业或经济部门。考虑一下你的通用技能可能适用的所有工作和经济活动。列出一个包含4到6个领域的表格，然后把表格的内容缩短到你认为最有趣的两个领域。
用一种人人能听懂的方式介绍你自己，而不是原来的行业术语，构思一个新故事，然后再进入这个行业，利用这个故事搭建新人脉，从而找到一份新工作。
我们再来看看安娜是怎么做的。
安娜思考了哪些行业会需要专业人士来安排大量的按小时计薪的工作，以及不断对新人进行工作流程的培训。她列了一张清单：
•建筑
•农业
•景观美化和景观维护
•快递服务（一个在2020年之后爆炸式增长的行业）
•呼叫中心
•家庭保健和临终关怀服务
因为生活中的一些独特经历，她更感兴趣的是建筑、家庭保健和临终关怀服务。然后她开始联系认识的每个人，看看有没有和这方面相关的线索，不过她并不是为了别人给她介绍工作，而是想了解这两个行业。
沟通快结束时，她记得询问其他人脉的联系方式，并在每一次询问的最后都问一个强有力的问题：“非常感谢您的时间。我还有最后一个问题——如果您是我，那么下一步您会做什么？”
她以这种方法进行了8次谈话，3次在建筑业，3次在家庭保健领域，2次在临终关怀领域。这些谈话主要是帮她了解行业如何发展，面临什么挑战，以及她加入以后可能会怎样，做出设想，并尽可能解答自己的疑惑。然后，她又去见那些她见过的人，就他们所在的领域感兴趣的特定话题进行进一步的对话。
比如，她联系了一家混凝土承包商的总经理，讨论了室内装饰和定制混凝土的发展趋势，以及这一趋势对他们业务的改变；她与一家临终关怀机构的运营经理重新取得了联系，讨论了最近涌入的营利性临终关怀机构，以及这对传统非营利性机构的影响。
安娜对现实问题的关切为她后续的对话打下了基础，也带来了更多人际交往的机会和更多对话的机会。不过安娜这么做仍然只是在探索这些行业和类型的业务，并不是在找工作。
经过这样一个过程，安娜已经对这两个行业有了足够了解，能够有效而有意义地阐述她将如何为这类组织做贡献，能从过去的工作经历中提炼出实质性的例子。
就这样，有一个混凝土公司的人向她表示欢迎，而临终关怀方面，也有一位护士给了她一条有价值的信息——这里的日程安排简直是噩梦，正在考虑全面改革，这种情况不确定持续多久。
安娜再次找到这两个人，询问具体情况。问他们公司里谁在负责排班，可以介绍给她认识吗？她问负责临终关怀的护士：“谁在负责全面改革排班，你能给我引荐一下吗？”因为她知道，新的系统通常意味着新的工作机会，也意味着对新思维和做事方式的开放态度。
就这样，她开始了第二轮的求知之旅：与人交谈、努力尝试、讲述故事。但这一次，她要讲述的是一个更有针对性的故事。记住，找工作最好的方法就是讲故事。当讲故事的时机出现时，她已经准备好了现成的好故事，证明她如何能在他们需要的职位上做出贡献。
这招儿很管用，最终她得到了两份工作。她决定去建筑公司工作，因为这家公司让她有更多机会外出，而且她喜欢工作人员各不相同的性格。
保持好奇、与人交谈、不断尝试、故事思维，这就是一个重新创造的过程。
安娜实践了两次，总是使用基于故事的人际交往方法继续前进，并且能够在一个新领域找到一份新工作，这个新领域很有可能成为尝试一个新职业的开始。这比她以前在酒店行业找到一份新工作要多花大约50%的时间，但她的耐心、坚持、专注、乐观和好奇心得到了回报。
设计前进之路的方式对安娜有效，对你也同样有效。
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